「現代」自動車、米国でホンダを抑え新車品質評価トップに

＜米自動車品質調査会社のＪＤパワーで＞
米自動車品質調査会社のＪＤパワーが２２日に発表した今年の新車品質調査で、現代（ヒョンデ）自動車が一般ブランド部門で１位に浮上しました。
現代自動車の順位は２００７年が１３位、昨年が６位でした。

＜米国で販売の新車を２２８項目で評価＞
今回の新車品質調査は昨年１１月から今年１月まで米国で販売された新車を対象に２２８項目にわたって行われました。
評価方式は１００台当たりの顧客不満件数を点数として加算する方式をとっています。
点数が低いほど該当ブランドの品質満足度は高くなるしくみです。

＜２位ホンダ、３位トヨタを抑え過去最高の点数＞
現代自動車は今回の新車品質調査で昨年の１１４点より１９点改善の９５点となり、一般ブランド部門で２位のホンダ（９９点）、３位のトヨタ（１０１点）を抑え過去最高の点数を得ました。
現代自動車が一般ブランド部門で新車品質調査１位になったのは２００６年に続いて３年ぶり。
現代自動車は２００７年にアラバマ工場が生産した「サンタフェ」の品質問題で１２位まで転落しましたが、国内で生産し米国に輸出した小型車の品質向上のおかげで１位となったようです。

＜全体の順位では４位を記録＞
高級車のプレミアムブランドを含む全体の順位で、現代自動車はレクサス、ポルシェ、キャデラックに次いで４位を記録しています。
レクサスは２０００年以降、新車品質調査で１０年連続で１位の座を守っています。
＜ホンダの９９点の記録を更新＞
現代自動車関係者は、「今回獲得した点数は２００４年にホンダが打ち立てた９９点の記録を更新する一般ブランドの最優秀点数だ。順位でもベンツ、ＢＭＷ、アウディなどプレミアムブランドより高かった」と話しています。
起亜自動車は今回の品質調査で昨年に比べ７点改善の１１２点を獲得し、一般ブランド部門９位となっています。
クラス別品質評価では現代自動車の「アバンテ」が小型車１位に、「ベルナ」が小型車級２位に入っています。

＜ＪＤパワーで新車品質の向上を積み上げ＞ＪＤパワーは１９６８年に設立された自動車関連の消費者満足度調査機関。
調査結果は米消費者の自動車購入時のものさしとして活用されています。
現代自動車は９６年からＪＤパワーの品質関連コンサルティングを受け新車品質の向上を続けてきました。

＜耐久品質調査でも一般ブランドで６位＞
現代自動車は昨年ＪＤパワーが実施した耐久品質調査でも一般ブランドで６位となり、初めて上位１０位以内に入っており、米国で新車品質だけでなく耐久性までトップクラスと認められた形です。

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